Por otro lado, también se han mencionado algunos aspectos negativos sobre el negocio:
- Problemas con el combustible: Un cliente reportó que el coche de alquiler se le entregó con poca gasolina, lo que le causó inconvenientes al no poder pagar con tarjeta en la gasolinera más cercana.
- Dificultad para encontrar la oficina: Otro cliente mencionó que tuvo problemas para encontrar la oficina debido a la falta de señalización.
- Daños en el vehículo: Un cliente informó que el coche sufrió más daños de los que se indicaron en el contrato de alquiler.
- Problemas con la factura: Un cliente expresó su frustración al enterarse de que debía enviar una carta a Inglaterra para solicitar una factura, ya que esto no le fue informado al momento de hacer la reserva.
- Problemas con la devolución de la fianza: Un cliente mencionó que no le devolvieron la fianza y tuvo dificultades para contactar al servicio de atención al cliente.
